Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner und Garantiegeber

 

(1) Diese Nutzungs- und Garantiebedingungen gelten für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen, insbesondere Videokurse, Mitgliederbereiche, Vorlagen und begleitende Materialien, die von

 

Marek Rühl

Esbacher Straße 21

91746 Weidenbach

E-Mail: info@the-affiliate-code.de

– nachfolgend „Anbieter“ oder „Garantiegeber“ –

 

bereitgestellt werden.

 

(2) Der entgeltliche Kaufvertrag kommt entsprechend den Angaben im jeweiligen Bestellprozess mit der Digistore24 GmbH, Hildesheim, als Reseller und Verkäufer zustande. Digistore24 übernimmt insbesondere den Verkauf, die Zahlungsabwicklung und die vertragliche Abrechnung.

 

(3) Der Anbieter stellt die digitalen Inhalte bereit, verwaltet den Zugang zum Mitgliederbereich und gewährt die in § 3 beschriebene freiwillige 90-Tage-Umsetzungsgarantie im eigenen Namen.

 

(4) Diese Bedingungen regeln die Nutzung der vom Anbieter bereitgestellten Inhalte sowie die Voraussetzungen und Leistungen der freiwilligen Garantie. Der konkrete Leistungsumfang und die jeweilige Zugangsdauer ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Produkt- und Leistungsbeschreibung.

 

(5) Individuelle Vereinbarungen und ausdrücklich zugesicherte Leistungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen.

 

(6) Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere gesetzliche Widerrufs-, Mängel-, Nacherfüllungs-, Minderungs-, Kündigungs- und Erstattungsrechte, bleiben von diesen Bedingungen und der freiwilligen Garantie unberührt.

 

(7) Rückerstattungen werden, soweit ein gesetzlicher oder vertraglicher Anspruch besteht, über Digistore24 abgewickelt.

 

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§ 2 Leistungsumfang und Zugang

 

(1) Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde Zugang zu einem geschlossenen digitalen Mitgliederbereich. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der beim Kauf geltenden Produktbeschreibung, insbesondere beim Kurs „The Affiliate Code 3.0“.

 

(2) Der Zugang wird für die in der jeweiligen Produktbeschreibung ausgewiesene Dauer gewährt. Eine darüber hinausgehende dauerhafte oder lebenslange Verfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.

 

(3) Der Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar. Die Weitergabe von Zugangsdaten, die gemeinsame Nutzung eines Kundenkontos oder das sonstige Zugänglichmachen der Inhalte an unberechtigte Dritte ist untersagt.

 

(4) Bei einem nachgewiesenen Verstoß gegen Absatz 3 darf der Anbieter den Kunden zur Unterlassung auffordern und den Zugang vorübergehend sperren. Bei einem schwerwiegenden, vorsätzlichen oder wiederholten Verstoß kann der Zugang dauerhaft gesperrt werden. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

 

(5) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der vereinbarten Inhalte und Leistungen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen oder finanziellen Erfolg. Hiervon unberührt bleibt ausschließlich die ausdrücklich in § 3 geregelte freiwillige 90-Tage-Umsetzungsgarantie.

 

(6) Der Kunde bleibt für die konkrete Umsetzung der vermittelten Inhalte, die Auswahl und Nutzung seiner Social-Media-Kanäle sowie die Einhaltung der dort geltenden Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben selbst verantwortlich.

 

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§ 3 Freiwillige 90-Tage-Umsetzungsgarantie

 

(1) Gegenstand der Garantie

 

Sofern die 90-Tage-Umsetzungsgarantie beim Kauf ausdrücklich für das Produkt „The Affiliate Code 3.0“ angeboten wurde, gewährt der Anbieter dem Kunden zusätzlich zu dessen gesetzlichen Rechten folgende freiwillige Garantie:

 

Setzt der Kunde die im Kurs „The Affiliate Code 3.0“ vermittelte PVA-Methode während der 90-tägigen Umsetzungsphase vollständig, methodentreu und nachweisbar entsprechend den nachfolgenden Bedingungen um und erzielt dennoch weder einen provisionsberechtigten Verkauf von „The Affiliate Code 3.0“ noch mindestens fünf qualifizierte Leads für „The Affiliate Code 3.0“, erhält er den für das garantierte Produkt tatsächlich gezahlten Kaufpreis zurück.

 

Die Garantie bezieht sich ausdrücklich nicht auf beliebige Affiliate-Marketing-Strategien oder die Bewerbung beliebiger Produkte. Garantiert wird ausschließlich die nachweisbare Umsetzung der im Kurs vermittelten PVA-Methode zur fokussierten Bewerbung von „The Affiliate Code 3.0“.

 

Die Garantie gilt nur für das Produkt, für das sie beim Kauf ausdrücklich beworben und zugesagt wurde. Zusätzlich erworbene Produkte, Upsells, Zusatzangebote, Lizenzen, Softwarekosten, Werbekosten, Plattformgebühren und sonstige Aufwendungen des Kunden sind nicht Bestandteil einer Rückerstattung.

 

(2) Beginn und Dauer der Umsetzungsphase

 

Die 90-tägige Umsetzungsphase beginnt am Tag nach der erstmaligen Bereitstellung der Zugangsdaten zum Mitgliederbereich.

 

War der Zugang aufgrund eines vom Anbieter zu vertretenden technischen Problems für mindestens einen vollständigen Kalendertag nicht möglich, verlängert sich die Umsetzungsphase um die Dauer der nachgewiesenen Nichtverfügbarkeit.

 

Allgemeine Störungen oder Einschränkungen bei Social-Media-Plattformen, ManyChat oder sonstigen externen Drittanbietern verlängern die Umsetzungsphase nur, wenn die Umsetzung dadurch für mindestens einen vollständigen Kalendertag objektiv unmöglich war und der Kunde die Störung nachvollziehbar dokumentiert hat.

 

(3) Kumulative Voraussetzungen der Garantie

 

Ein Anspruch aus der freiwilligen Garantie besteht nur, wenn der Kunde sämtliche nachfolgenden Voraussetzungen kumulativ erfüllt und nachvollziehbar nachweist.

 

a) Vollständige Bezahlung

 

Der Kaufpreis für „The Affiliate Code 3.0“ wurde vollständig bezahlt.

 

Bei einer vereinbarten Ratenzahlung dürfen zum Zeitpunkt der Prüfung keine fälligen Raten offen, storniert oder zurückgebucht sein. Eine Rückerstattung kann höchstens in Höhe der bis zu diesem Zeitpunkt tatsächlich geleisteten und nicht bereits erstatteten Zahlungen erfolgen.

 

b) Vollständige Bearbeitung der Kursinhalte

 

Der Kunde hat sämtliche regulären Kurslektionen von „The Affiliate Code 3.0“ vollständig bearbeitet. Ausgenommen sind nur Inhalte, die im Mitgliederbereich ausdrücklich als optionaler Bonus oder freiwilliges Zusatzmaterial gekennzeichnet sind.

 

Der Bearbeitungsstand kann insbesondere anhand der im Mitgliederbereich gespeicherten Nutzungs-, Fortschritts- und Systemdaten geprüft werden.

 

Das bloße Markieren von Lektionen als abgeschlossen, ohne die Inhalte tatsächlich bearbeitet zu haben, erfüllt diese Voraussetzung nicht.

 

c) Umsetzung der PVA-Methode

 

Der Kunde hat die im Kurs „The Affiliate Code 3.0“ vermittelte PVA-Methode vollständig und im Kern ohne wesentliche Abweichungen umgesetzt.

 

Die PVA-Methode ist eine fokussierte Affiliate-Marketing-Strategie, bei der über einen hierfür festgelegten Social-Media-Account ausschließlich das Produkt „The Affiliate Code 3.0“ als Affiliate-Angebot beworben wird.

 

Die Gewinnung und Weiterleitung potenzieller Interessenten erfolgt entsprechend der Kursanleitung über veröffentlichte Inhalte, die darin vorgesehenen Handlungsaufforderungen und eine automatisierte Nachrichtenkommunikation über ManyChat.

 

Andere Affiliate-Strategien, Multi-Produkt-Profile, öffentliche Verkaufslinks, Link-Sammlungen, abweichende Verkaufsprozesse oder die gleichzeitige Bewerbung weiterer kommerzieller Angebote sind nicht Bestandteil der garantierten PVA-Methode.

 

d) Festlegung eines Umsetzungsaccounts

 

Der Kunde muss für die gesamte 90-tägige Umsetzungsphase einen bestimmten Social-Media-Account festlegen, über den die PVA-Methode umgesetzt wird.

 

Der verwendete Account muss im Garantieantrag eindeutig benannt werden. Ein Wechsel des Umsetzungsaccounts während der Garantiephase ist nur zulässig, wenn der bisherige Account ohne Verschulden des Kunden dauerhaft gesperrt oder technisch nicht mehr nutzbar ist und der Kunde den Wechsel sowie dessen Grund vollständig dokumentiert.

 

Die parallele Aufteilung der Umsetzung auf mehrere Accounts ist nur zulässig, wenn dies im Kurs ausdrücklich vorgesehen oder vom Anbieter zuvor in Textform bestätigt wurde.

 

e) Verbindlicher Ein-Produkt-Fokus

 

Auf dem für die Umsetzung festgelegten Social-Media-Account darf während der gesamten 90-tägigen Umsetzungsphase ausschließlich „The Affiliate Code 3.0“ als Affiliate-Produkt oder kommerzielles Angebot beworben werden.

 

Der Ein-Produkt-Fokus ist insbesondere nicht eingehalten, wenn der Kunde während der Umsetzungsphase auf diesem Account:

 

• weitere Affiliate-Produkte bewirbt,

• eigene oder fremde digitale Produkte, Coachings, Dienstleistungen oder sonstige kommerzielle Angebote bewirbt,

• Links oder Handlungsaufforderungen zu anderen kommerziellen Angeboten veröffentlicht,

• mehrere Produkte über eine Link-Sammlung oder eine sogenannte Link-in-Bio-Seite anbietet,

• andere Produkte in Beiträgen, angehefteten Beiträgen, Storys oder Story-Highlights bewirbt,

• Besucher über das Profil auf unterschiedliche Affiliate-Funnels, Verkaufsseiten oder Angebote weiterleitet oder

• den Account erkennbar als allgemeines Verkaufsprofil für mehrere Produkte oder Dienstleistungen verwendet.

 

Dies gilt auch für Inhalte, Links, Beiträge und Story-Highlights, die bereits vor Beginn der Umsetzungsphase veröffentlicht wurden, sofern diese während der Umsetzungsphase weiterhin öffentlich sichtbar oder über den Umsetzungsaccount erreichbar sind.

 

Der Kunde muss entsprechende frühere Inhalte, Links und Story-Highlights daher vor Beginn der 90-tägigen Umsetzungsphase entfernen, archivieren oder so anpassen, dass keine anderen kommerziellen Angebote mehr beworben werden.

 

Rein persönliche, unterhaltende, redaktionelle oder informative Inhalte ohne Bewerbung eines weiteren kommerziellen Angebots stehen dem Ein-Produkt-Fokus nicht entgegen.

 

Gesetzlich erforderliche Angaben und Verlinkungen, insbesondere zu einem Impressum oder einer Datenschutzerklärung, dürfen weiterhin bereitgestellt werden.

 

f) Keine öffentlichen Verkaufslinks

 

Die im Kurs vermittelte PVA-Methode sieht ausdrücklich vor, dass der Affiliate- oder Verkaufslink zu „The Affiliate Code 3.0“ nicht öffentlich im Profil oder in dauerhaft sichtbaren Profilbereichen bereitgestellt wird.

 

Während der Umsetzungsphase darf sich der unmittelbare oder mittelbare Affiliate-, Funnel- oder Verkaufslink zu „The Affiliate Code 3.0“ daher insbesondere nicht befinden:

 

• in der Profilbiografie,

• im öffentlichen Linkfeld des Profils,

• in einer Link-in-Bio-Seite oder Link-Sammlung,

• in angehefteten Beiträgen,

• in Story-Highlights,

• in öffentlich sichtbaren Beiträgen oder Beitragsbeschreibungen,

• in öffentlich einsehbaren Kommentaren oder

• in sonstigen dauerhaft öffentlich zugänglichen Profilbereichen.

 

Ein Link gilt auch dann als öffentlicher Verkaufslink, wenn er zunächst auf eine zwischengeschaltete Website, Landingpage, Link-Sammlung, Weiterleitungsseite oder sonstige Seite führt, über die „The Affiliate Code 3.0“ unmittelbar oder mittelbar aufgerufen oder gekauft werden kann.

 

Auch ein öffentlicher Link zu einer allgemeinen Website ist unzulässig, wenn dort „The Affiliate Code 3.0“, weitere Affiliate-Produkte oder andere kommerzielle Angebote beworben oder verlinkt werden.

 

Hiervon ausgenommen sind ausschließlich gesetzlich erforderliche Links sowie nicht kommerzielle Verlinkungen, über die weder „The Affiliate Code 3.0“ noch ein anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung beworben oder verkauft wird.

 

g) Weiterleitung ausschließlich über ManyChat

 

Die Übermittlung des Affiliate-, Funnel- oder Verkaufslinks zu „The Affiliate Code 3.0“ muss entsprechend der Kursanleitung ausschließlich über eine funktionsfähige ManyChat-Automation erfolgen.

 

Der Interessent muss die automatisierte Kommunikation selbst durch eine im Kurs vorgesehene Handlung auslösen, beispielsweise durch:

 

• das Kommentieren eines festgelegten Schlüsselwortes,

• das Senden einer vorgesehenen Direktnachricht,

• die Beantwortung einer Story,

• die Reaktion auf eine veröffentlichte Handlungsaufforderung oder

• eine andere im Kurs ausdrücklich vermittelte Interaktion.

 

Die ManyChat-Automation muss entsprechend der Kursanleitung eingerichtet sein und den Interessenten automatisiert durch den vorgesehenen Nachrichten- und Informationsprozess führen.

 

Die ausschließliche oder überwiegende manuelle Versendung des Affiliate- oder Verkaufslinks per Direktnachricht stellt keine methodentreue Umsetzung der PVA-Methode dar.

 

Eine manuelle Versendung ist nur ausnahmsweise zulässig, wenn:

 

• die ManyChat-Automation vollständig und funktionsfähig eingerichtet ist,

• der Interessent die vorgesehene Automation zuvor selbst ausgelöst hat und

• die manuelle Versendung ausschließlich zur Behebung eines dokumentierten technischen Einzelfehlers erforderlich war.

 

Die Verwendung eines öffentlichen Bio-, Profil-, Beitrags- oder Highlight-Links anstelle der vorgesehenen ManyChat-Automation stellt keine Umsetzung der garantierten PVA-Methode dar.

 

h) Kontinuierliche Veröffentlichung

 

Der Kunde hat während der 90-tägigen Umsetzungsphase regelmäßig Inhalte auf dem festgelegten Social-Media-Account veröffentlicht.

 

Als regelmäßige Veröffentlichung gelten mindestens fünf eigenständig veröffentlichte Beiträge oder Kurzvideos pro vollständiger Kalenderwoche.

 

Für angebrochene Kalenderwochen zu Beginn oder am Ende der 90-tägigen Umsetzungsphase reduziert sich die erforderliche Anzahl anteilig. Maßgeblich ist grundsätzlich ein veröffentlichter Beitrag oder ein veröffentlichtes Kurzvideo je begonnenen zwei Kalendertagen.

 

Die veröffentlichten Inhalte müssen:

 

• auf die im Kurs vermittelte Zielgruppe ausgerichtet sein,

• inhaltlich zur Bewerbung von „The Affiliate Code 3.0“ oder der damit verbundenen Problemlösung hinführen,

• eine im Kurs vorgesehene Handlungsaufforderung enthalten und

• die Auslösung der eingerichteten ManyChat-Automation ermöglichen.

 

Beiträge, die überwiegend andere Produkte, Dienstleistungen oder kommerzielle Angebote bewerben, werden nicht berücksichtigt und können zugleich einen Verstoß gegen den Ein-Produkt-Fokus darstellen.

 

Mehrfachveröffentlichungen desselben oder nahezu identischen Inhalts werden nur dann als eigenständige Veröffentlichungen berücksichtigt, wenn sie nach der Kursmethode zulässig und inhaltlich oder gestalterisch ausreichend angepasst wurden.

 

Die Beiträge müssen mindestens bis zum Ablauf der Antrags- und Prüfungsphase öffentlich oder anhand geeigneter Plattformdaten nachvollziehbar bleiben. Vom Kunden selbst gelöschte oder archivierte Inhalte werden nur berücksichtigt, wenn der ursprüngliche Veröffentlichungszeitraum und Inhalt anderweitig zweifelsfrei nachgewiesen werden können.

 

i) Funktionsfähige technische Umsetzung

 

Der Kunde hat während der Umsetzungsphase eine funktionsfähige technische Struktur entsprechend der Kursanleitung betrieben.

 

Dazu gehören insbesondere:

 

• ein korrekt eingerichteter und dem Kunden zugeordneter Affiliate-Link für „The Affiliate Code 3.0“,

• eine funktionsfähige ManyChat-Automation,

• die im Kurs vorgesehenen Schlüsselwörter, Auslöser und Handlungsaufforderungen,

• eine funktionierende Übermittlung des Affiliate- oder Verkaufslinks,

• eine nachvollziehbare Erfassung der ausgelösten Kontakte und Automationen sowie

• ein funktionierender Zugang zur vorgesehenen Verkaufsseite.

 

Der Kunde ist verpflichtet, die Funktionsfähigkeit seiner Links, Auslöser und Automationen regelmäßig zu überprüfen.

 

Technische Fehler, die der Kunde erkannt hat oder bei einer zumutbaren Überprüfung hätte erkennen können und nicht innerhalb einer angemessenen Frist behebt, können dazu führen, dass die Voraussetzung der methodentreuen Umsetzung nicht erfüllt ist.

 

Eine angemessene Frist beträgt grundsätzlich höchstens drei Kalendertage ab Kenntnis oder Erkennbarkeit des Fehlers, sofern eine Behebung innerhalb dieses Zeitraums technisch möglich und dem Kunden zumutbar ist.

 

j) Nachvollziehbare Dokumentation

 

Der Kunde muss seine Umsetzung während der gesamten 90-tägigen Umsetzungsphase fortlaufend dokumentieren.

 

Die Dokumentation muss mindestens enthalten:

 

• die eindeutige Benennung und Verlinkung des verwendeten Social-Media-Accounts,

• Screenshots der Profilbiografie, des öffentlichen Linkbereichs und aller Story-Highlights zu Beginn und zum Ende der Umsetzungsphase,

• eine Übersicht aller während der Umsetzungsphase veröffentlichten Beiträge und Kurzvideos mit Veröffentlichungsdatum und Link oder Screenshot,

• Nachweise über den vollständigen Bearbeitungsfortschritt im Kurs,

• Screenshots oder Exporte der verwendeten ManyChat-Automationen, Auslöser und Nachrichtenfolgen,

• ManyChat-Statistiken über die ausgelösten Automationen und erfassten Kontakte,

• Nachweise über den verwendeten und zugeordneten Affiliate-Link,

• Nachweise über die regelmäßige technische Funktionsprüfung und

• die zur Überprüfung erforderlichen anonymisierten oder datenschutzkonform dargestellten Kennzahlen.

 

Der Anbieter darf ergänzende Nachweise verlangen, soweit diese für die Prüfung der Garantie erforderlich und dem Kunden zumutbar sind.

 

Der Kunde muss keine Zugangspasswörter an den Anbieter übermitteln. Der Anbieter darf jedoch einen Datenexport, eine Bildschirmaufzeichnung oder eine gemeinsame Live-Ansicht der relevanten Plattformdaten verlangen, wenn dies erforderlich ist, um die Umsetzung und die angegebenen Ergebnisse nachvollziehbar zu prüfen.

 

(4) Wesentliche Abweichungen von der PVA-Methode

 

Die Voraussetzungen der freiwilligen Garantie sind nicht erfüllt, wenn der Kunde die PVA-Methode während der Umsetzungsphase nicht entsprechend den vorstehenden Bestimmungen umgesetzt hat.

 

Als wesentliche Abweichungen gelten insbesondere:

 

• die gleichzeitige Bewerbung eines oder mehrerer anderer Affiliate-Produkte,

• die Bewerbung weiterer eigener oder fremder kommerzieller Angebote,

• die Bewerbung mehrerer Produkte über denselben Social-Media-Account,

• die Verwendung einer Link-in-Bio-Seite oder Link-Sammlung mit kommerziellen Angeboten,

• öffentlich sichtbare Affiliate-, Funnel- oder Verkaufslinks in der Profilbiografie, in Beiträgen oder in Story-Highlights,

• die ausschließliche oder überwiegende Weiterleitung von Interessenten ohne die vorgesehene ManyChat-Automation,

• die Nutzung eines anderen Produkts als „The Affiliate Code 3.0“ als Hauptangebot,

• die Verwendung des Accounts als allgemeines Verkaufsprofil,

• die fehlende oder nicht funktionsfähige ManyChat-Struktur,

• die Nichterfüllung der festgelegten Veröffentlichungsfrequenz oder

• eine sonstige Gestaltung des Accounts, durch die der im Kurs vermittelte Ein-Produkt- und Automatisierungsansatz nicht nachvollziehbar umgesetzt wird.

 

Ein einmaliger, kurzfristiger und offensichtlich unbeabsichtigter technischer oder redaktioneller Fehler führt nicht automatisch zum Ausschluss der Garantie, wenn der Kunde diesen unverzüglich nach Kenntnis beseitigt und die ordnungsgemäße Umsetzung während der übrigen Umsetzungsphase nachvollziehbar nachweisen kann.

 

Die Beurteilung erfolgt nicht allein anhand der Bezeichnung einer Strategie, eines Links oder eines Accounts, sondern anhand der tatsächlichen und dokumentierten Umsetzung.

 

(5) Definition des garantierten Erfolgs

 

Der garantierte Erfolg ist erreicht, sobald während der 90-tägigen Umsetzungsphase über die nach diesen Bedingungen eingerichtete PVA-Struktur mindestens eines der folgenden Ergebnisse erzielt wurde:

 

• mindestens ein provisionsberechtigter Verkauf von „The Affiliate Code 3.0“, oder

• mindestens fünf qualifizierte Leads für „The Affiliate Code 3.0“.

 

Verkäufe oder Leads für andere Produkte, Dienstleistungen, Affiliate-Angebote oder Verkaufsprozesse werden nicht berücksichtigt.

 

Mit Erreichen eines der beiden genannten Ergebnisse ist der garantierte Erfolg eingetreten. Ein Anspruch auf Rückerstattung aus der freiwilligen Garantie besteht in diesem Fall nicht.

 

Die Höhe der durch einen Verkauf entstandenen Provision ist unerheblich. Es ist nicht erforderlich, dass die Provision eine bestimmte Höhe erreicht oder bereits an den Kunden ausgezahlt wurde.

 

(6) Provisionsberechtigter Verkauf von „The Affiliate Code 3.0“

 

Als provisionsberechtigter Verkauf gilt ausschließlich ein Kauf von „The Affiliate Code 3.0“, der:

 

• über den dem Kunden zugeordneten Affiliate-Link oder Trackingprozess zustande gekommen ist,

• aus der während der Garantiephase umgesetzten PVA-Methode hervorgegangen ist,

• durch die im Kurs vorgesehene ManyChat-Automation eingeleitet wurde,

• im Abrechnungs- oder Trackingsystem dem Kunden eindeutig zugeordnet wurde und

• zum Zeitpunkt der abschließenden Garantieprüfung weder storniert, widerrufen, erstattet noch zurückgebucht wurde.

 

Bereits ein einziger nach diesen Bestimmungen provisionsberechtigter Verkauf von „The Affiliate Code 3.0“ erfüllt die Erfolgsvoraussetzung.

 

Verkäufe anderer Produkte zählen auch dann nicht als garantierter Erfolg, wenn sie über denselben Social-Media-Account, dieselbe ManyChat-Automation oder denselben Interessenten zustande gekommen sind.

 

Nicht berücksichtigt werden insbesondere:

 

• Testbestellungen,

• Eigenbestellungen des Kunden,

• Bestellungen durch den Kunden unter Verwendung abweichender personenbezogener Daten,

• Bestellungen naher Angehöriger oder sonstiger nahestehender Personen ohne tatsächliches eigenes Erwerbsinteresse,

• manipulierte oder nur zum Schein abgegebene Bestellungen sowie

• Verkäufe, die gezielt zur künstlichen Beeinflussung der Garantieprüfung erzeugt wurden.

 

(7) Maßgebliche Daten für Verkäufe

 

Für die Feststellung eines provisionsberechtigten Verkaufs sind vorrangig die bei Digistore24 und in den vom Anbieter verwendeten Tracking- und Abrechnungssystemen gespeicherten Transaktions-, Affiliate- und Zuordnungsdaten maßgeblich.

 

Der Anbieter kann anhand dieser Daten insbesondere prüfen, ob ein Kauf von „The Affiliate Code 3.0“ zustande gekommen ist, welchem Affiliate der Kauf zugeordnet wurde und ob der Kauf storniert, widerrufen, erstattet oder zurückgebucht wurde.

 

Eigene Aufzeichnungen oder Screenshots des Kunden ersetzen die Daten der Abrechnungs- und Trackingsysteme grundsätzlich nicht.

 

Der Kunde kann jedoch ergänzende Nachweise vorlegen, wenn er der Auffassung ist, dass ein Verkauf aufgrund eines konkret nachweisbaren technischen Zuordnungs- oder Trackingfehlers nicht ordnungsgemäß erfasst wurde.

 

(8) Qualifizierter Lead für „The Affiliate Code 3.0“

 

Als qualifizierter Lead gilt ausschließlich eine reale, eigenständige und kontaktierbare Person, die während der 90-tägigen Umsetzungsphase:

 

• über einen vom Kunden auf dem festgelegten Umsetzungsaccount veröffentlichten PVA-Inhalt gewonnen wurde,

• die im jeweiligen Inhalt vorgesehene ManyChat-Automation selbst ausgelöst hat,

• ein erkennbares Interesse an „The Affiliate Code 3.0“ oder der darin vermittelten Problemlösung gezeigt hat,

• die vorgesehene Automatisierungssequenz mindestens bis zur Übermittlung der relevanten Produkt- oder Verkaufsinformationen durchlaufen hat und

• im verwendeten ManyChat-System nachvollziehbar und eindeutig als neuer Kontakt erfasst wurde.

 

Die bloße Auslösung einer Automation ohne das anschließende Durchlaufen der vorgesehenen Nachrichtenfolge genügt nicht.

 

Eine Person gilt insbesondere nicht allein deshalb als qualifizierter Lead, weil sie:

 

• dem Social-Media-Account folgt,

• einen Beitrag angesehen hat,

• einen Beitrag mit „Gefällt mir“ markiert hat,

• einen Beitrag gespeichert oder geteilt hat,

• eine allgemeine Nachricht ohne Bezug zum beworbenen Angebot gesendet hat oder

• ein Schlüsselwort ohne erkennbares Interesse oder nur zu Testzwecken verwendet hat.

 

Nicht als qualifizierte Leads berücksichtigt werden insbesondere:

 

• der Kunde selbst,

• Mitarbeiter, Beauftragte oder am Angebot beteiligte Personen,

• Testkontakte, Bots oder offensichtlich falsche Profile,

• gekaufte, importierte oder automatisiert erzeugte Kontakte,

• Mehrfacherfassungen derselben Person,

• Kontakte, die bereits vor Beginn der Umsetzungsphase in der verwendeten ManyChat-Datenbank vorhanden waren,

• Kontakte mit erkennbar falschen oder nicht nutzbaren Angaben,

• Leads für andere Produkte oder Dienstleistungen,

• Kontakte, die über öffentliche Verkaufslinks oder andere, nicht der PVA-Methode entsprechende Prozesse gewonnen wurden, sowie

• Kontakte, die nicht über die dokumentierte PVA- und ManyChat-Struktur gewonnen wurden.

 

Jede Person wird unabhängig von der Anzahl ihrer Kommentare, Nachrichten, Automationsauslöser oder sonstigen Interaktionen nur einmal als Lead gezählt.

 

(9) Maßgebliche Daten für qualifizierte Leads

 

Für die Feststellung qualifizierter Leads sind vorrangig die Daten der dokumentierten ManyChat-Automation und des dazugehörigen Social-Media-Accounts maßgeblich.

 

Aus den Nachweisen müssen insbesondere der Zeitpunkt der erstmaligen Erfassung, die ausgelöste Automation, der Verlauf der automatisierten Nachrichtenfolge und das Erreichen der Produkt- oder Verkaufsinformationen hervorgehen.

 

Reine Tabellen, selbst erstellte Listen oder manuell eingetragene Kontaktdaten reichen ohne dazugehörige ManyChat- und Plattformnachweise nicht aus.

 

Zum Schutz personenbezogener Daten darf der Kunde Namen und sonstige nicht erforderliche personenbezogene Angaben schwärzen, sofern die einzelnen Kontakte weiterhin eindeutig voneinander unterschieden und die Voraussetzungen der Lead-Definition überprüft werden können.

 

(10) Geltendmachung der Garantie

 

Der Garantieantrag muss spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ablauf der 90-tägigen Umsetzungsphase in Textform eingereicht werden.

 

Die Übermittlung per E-Mail an info@the-affiliate-code.de ist ausreichend.

 

Der Antrag muss mindestens enthalten:

 

• den vollständigen Namen des Kunden,

• die Bestellnummer,

• die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse,

• die eindeutige Benennung des verwendeten Social-Media-Accounts,

• den Beginn und das Ende der 90-tägigen Umsetzungsphase,

• die vollständige Dokumentation gemäß Absatz 3 Buchstabe j sowie

• die ausdrückliche Erklärung, dass sämtliche Garantiebedingungen eingehalten wurden.

 

Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Eingang des Garantieantrags beim Anbieter.

 

Ein zunächst unvollständiger Antrag wahrt die Frist nur, wenn die wesentlichen Angaben zum Kunden, zur Bestellung und zum verwendeten Social-Media-Account innerhalb der Antragsfrist eingehen und die fehlenden Nachweise anschließend innerhalb der vom Anbieter gesetzten angemessenen Frist ergänzt werden.

 

(11) Prüfung des Garantieantrags

 

Der Anbieter prüft einen vollständig eingereichten Garantieantrag grundsätzlich innerhalb von 14 Werktagen.

 

Fehlen erforderliche Informationen oder Nachweise, erhält der Kunde eine angemessene Frist zur Ergänzung. Diese beträgt grundsätzlich 14 Kalendertage ab Zugang der Aufforderung, sofern aufgrund des Umfangs der angeforderten Unterlagen keine längere Frist erforderlich ist.

 

Der Anbieter darf die vom Kunden eingereichten Angaben mit den ihm vorliegenden Kurs-, Digistore24-, Tracking-, Affiliate- und Systemdaten abgleichen.

 

Der Anbieter darf außerdem ergänzende Nachweise, Datenexporte, Bildschirmaufzeichnungen oder eine gemeinsame Live-Ansicht der relevanten Plattformdaten verlangen, soweit dies für die sachliche Prüfung erforderlich und dem Kunden zumutbar ist.

 

Reicht der Kunde angeforderte und für die Prüfung erforderliche Unterlagen trotz angemessener Nachfrist nicht ein, kann der Antrag auf Grundlage der vorhandenen Nachweise entschieden werden.

 

(12) Rückerstattung

 

Sind sämtliche Voraussetzungen dieser Garantie erfüllt und wurde während der 90-tägigen Umsetzungsphase weder ein provisionsberechtigter Verkauf von „The Affiliate Code 3.0“ noch mindestens fünf qualifizierte Leads für „The Affiliate Code 3.0“ erzielt, veranlasst der Anbieter die Rückerstattung des für das garantierte Produkt tatsächlich gezahlten Kaufpreises über Digistore24.

 

Die Rückerstattung umfasst ausschließlich den tatsächlich gezahlten Kaufpreis für „The Affiliate Code 3.0“.

 

Nicht erstattet werden insbesondere:

 

• Kaufpreise für andere Produkte oder Upsells,

• Lizenz- oder Resellergebühren,

• Software- und Plattformkosten,

• ManyChat-Gebühren,

• Werbekosten,

• Kosten für technische Dienstleistungen oder

• sonstige Aufwendungen des Kunden.

 

Eine Analyse, Beratung oder individuelle Optimierung kann dem Kunden zusätzlich angeboten werden. Die Annahme einer solchen Leistung ist freiwillig und keine Voraussetzung für eine bereits nach diesen Bedingungen bestehende Rückerstattung.

 

(13) Manipulation und missbräuchliche Inanspruchnahme

 

Ein Anspruch aus der freiwilligen Garantie besteht nicht, wenn der Kunde:

 

• Nachweise manipuliert oder verfälscht,

• vorsätzlich unrichtige oder irreführende Angaben macht,

• für die Prüfung wesentliche Informationen bewusst zurückhält,

• Kontakte oder Bestellungen künstlich erzeugt,

• fremde Umsetzungsnachweise als eigene Nachweise einreicht,

• die Erfolgsvoraussetzungen gezielt umgeht oder

• die Garantie in sonstiger Weise missbräuchlich in Anspruch nimmt.

 

Geringfügige Dokumentationsfehler oder technisch bedingte Unvollständigkeiten führen nicht automatisch zum Ausschluss der Garantie, sofern die tatsächliche, methodentreue Umsetzung anhand anderer geeigneter Nachweise zweifelsfrei festgestellt werden kann.

 

(14) Verhältnis zu gesetzlichen Rechten

 

Die freiwillige Garantie schränkt gesetzliche Ansprüche des Kunden nicht ein.

 

Dies gilt insbesondere für gesetzliche Widerrufs-, Mängel-, Nacherfüllungs-, Minderungs-, Kündigungs- und Erstattungsrechte im Zusammenhang mit digitalen Produkten.

 

Die Voraussetzungen dieses § 3 gelten ausschließlich für die zusätzliche freiwillige 90-Tage-Umsetzungsgarantie und nicht für gesetzliche Ansprüche des Kunden.

 

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§ 4 Haftung

 

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt:

 

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

• bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie

• soweit der Anbieter ausdrücklich eine Garantie oder bestimmte Beschaffenheit zugesichert hat.

 

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

 

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

 

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

 

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

 

(5) Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

 

(6) Kosten für Drittanbieter, insbesondere Software-Abonnements, ManyChat, Werbeanzeigen, Plattformgebühren oder technische Dienstleistungen, trägt der Kunde selbst, sofern diese nicht ausdrücklich als Bestandteil des gekauften Produkts ausgewiesen wurden.

 

(7) Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, ob und in welchem Umfang er kostenpflichtige Drittanbieter nutzt. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Preisänderungen, Funktionsänderungen, technische Störungen, Sperrungen oder die Einstellung externer Plattformen und Dienstleistungen, soweit der Anbieter diese Umstände nicht zu vertreten hat.

 

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§ 5 Urheberrecht und Nutzungsrechte

 

(1) Sämtliche Inhalte, Videos, Texte, Vorlagen, Abbildungen, Strategien und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.

 

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und auf die jeweilige Zugangsdauer beschränktes Recht, die Inhalte für die vertraglich vorgesehenen eigenen Zwecke zu nutzen.

 

(3) Untersagt sind insbesondere:

 

• die vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Kursinhalte,

• die Weitergabe oder Veröffentlichung der Inhalte,

• die öffentliche Zugänglichmachung,

• die Unterlizenzierung oder der Weiterverkauf,

• die Weitergabe von Zugangsdaten,

• die Aufzeichnung oder Verbreitung von Videos und Bildschirmansichten sowie

• die Verwendung der Inhalte zur Erstellung oder Durchführung eines konkurrierenden Angebots.

 

(4) Weitergehende Nutzungs-, Affiliate-, Reseller- oder Vermarktungsrechte bestehen nur, wenn diese in der Produktbeschreibung oder in einer gesonderten Lizenzvereinbarung ausdrücklich eingeräumt wurden.

 

(5) Die Teilnahme am Affiliate-Programm für „The Affiliate Code 3.0“ berechtigt den Kunden ausschließlich zu den im jeweiligen Affiliate- oder Lizenzmodell ausdrücklich eingeräumten Nutzungen. Ein darüber hinausgehendes Recht an den Kursinhalten, Marken, Werbemitteln oder sonstigen Materialien wird nicht eingeräumt.

 

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§ 6 Schlussbestimmungen

 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

 

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen der Sitz des Anbieters.

 

(3) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

 

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

An die Stelle einer unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

 

Stand: 1. Juli 2026